法律问答

19年12月中旬，淘宝网购买的儿童越野车承诺终身保修，换价不收费。但现在找他换件，不仅收费，而且满天要价，投诉失败。再次与企业沟通，忽视他人。我该怎么办？

消费者维权

2022-03-06 18:29:05

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
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