法律问答

我在美容院付钱还没有消费。他们说钱已经交给公司了不能退款怎么办？

消费者维权

2022-03-06 19:47:23

您好，这种情况可以协商处理的
协商不成，可以依法起诉维权
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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