法律问答

在办理存款业务时，银行出纳员没有从验钞机上取下最后一笔业务的客户存入的200元，导致额外的200元。在传输监控中发现错误，监控有点模糊。如果当前客户不同意退款，我该怎么办？

2022-03-06 20:30:30

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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