法律问答

我在拼多多前后拍摄了两个百合订单。当我收到第一个订单时，我申请退款。第二个订单物流显示，它仍在路上。拼多多主张取代我申请退款。申请的理由是其他的。这侵犯了我的权利吗？非常感谢！

消费者维权

2022-03-07 06:03:20

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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