法律问答

你好我想问一下，当我在淘宝上买东西的时候，我想退货。卖方要求不申请并退还。他收到货物后会给我钱。你能相信吗？

消费者维权

2022-12-31 23:40:10

可以起诉对方要求对方退钱
可以进行协商和起诉退还
你好找客服解决
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
若无相关规定，交易支持退货退款。
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