法律问答
您好,我在淘宝上买了一部苹果手机,价值3800元,但是送货时付的。我付了钱,发现手机是假的。我该怎么办?我怎么还我的钱?如果商家不退回并处理,我可以报警吗?
消费者维权
2022-03-07 11:50:23
律师解答共有3条
误付款到别人的账号,对方不返还属于
不当得利
,可通过司法途径解决。收到的钱不还就属于不当得利,应当予以返还。如果索要时,仍拒不归还,则可能涉嫌
侵占罪
你好,建议协商解决
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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