你好，我想问一下~我在一家专卖店卖了一件白色连衣裙。当我回来洗衣服时，我发现衣服是黄色和白色的。我把它们带到商店还了回来。商人不理他们。我该怎么办？你打算向哪个部门投诉？商标和发票都不见了
消费者维权
2022-03-07 13:17:39
律师解答共有3条
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微商买到假货可以向消费者保护协会投诉，也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
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您好 可以凭借证据 到消费者协会投诉
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可以向电商平台投诉，协商退换货
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
