法律问答
你好,八岁的孩子玩游戏充值6000元。在家玩没有监控,但有客人,家人忙于家务,怎么退款?
消费者维权
2022-03-07 17:40:04
律师解答共有3条
如果孩子年龄小而且充值金额大,可以要求退款。我国法律规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的
民事法律行为
效力待定,应由其
法定代理人
代理
、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施
你好!孩子充值是可以要求全额退回的,但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的,所以建议协商解决,必要时可以报警要求警方帮忙介入协调,实在不行建议起诉要求撤销
合同
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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