法律问答

我在淘宝上买了一条小裙子，分为意向金和尾款。她给我虚拟发货，我确认收货。昨天发短信说可以退款，他们只给我退款

消费者维权

2022-03-07 19:45:30

你好，建议搜集证据起诉
你好，建议及时报警处理
虽然网上购物并没有明确的法律保护，但是也可以参考：《消费者权益保护法》、《合同法》、《产品质量法》是对线下交易的法律保护，运用到网上虚拟交易中来。
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刚发货可以退款吗

人身损害赔偿 19845

我在淘宝买的东西，商家也退款了，但是我没有收到款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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