法律问答

本来和商家协商退款后来商家直接黑了我，不处理退款期间朋友去问他那个物品他说还在卖(某二手平台商家是私人只有一个项目)

消费者维权

2022-03-08 03:27:47

可以起诉要求退货赔偿
可以报警或者起诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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