法律问答
我经营一家小超市。客户买了一袋4元的食品,但过期了。我们也积极办理兑换和退款,但客户要求我陪2000。这是敲诈吗
消费者维权
2022-03-08 09:45:33
律师解答共有3条
你好,申请行政复议
双方尽量协商解决解决处理
您好,消费者买到过期的商品,一般商品可要求三倍的赔偿,如果是过期食品,则可要求十倍的赔偿。建议先与商家协商索赔,协商不成可向消费者协会投诉要求赔偿。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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