法律问答

当我在电视上看到减肥产品时，我买了它们。结果没用。我说我不会退货。我让我买他们的产品。我怎么能告诉他们呢

消费者维权

2022-12-30 22:01:41

可以对该产品是否具有减肥功效进行鉴定，如属于欺诈，可以要求赔偿
你好，可向消费者协会投诉
您好！建议起诉维权
消费者可以通过以下途径维权：保留证据，直接找商家要求退货；向电商平台投诉商家，要求商家进行赔偿；商家不赔偿，消费者可以要求电商平台赔偿，电商平台赔偿后，有权向销售者追偿；找消费者协会进行投诉；向法院提起诉讼。根据相关法律的规定，消费者通过电子商务平台购买商品出现质量问题，可以要求经营者履行更换、退货等服务。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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