法律问答
淘宝订单:***该商品被认定为风险商品处罚,系统自动退款以保护您的利益。那我还需要退货吗?
消费者维权
2022-03-08 20:52:38
律师解答共有3条
您好,您可以自行决定
您好,风险商品处罚的意思是这是淘宝判断商品存在问题,并且卖家可能因商品问题已被处罚。例如商品如果是假货、商品是禁售品等情形。那么商家如果卖出了,那么卖家就会受到处罚。
但这种情况一般止于卖家,买家不会受到处罚,是否退货可以根据商品性质自行处理
你好,建议和对方积极协商解决
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