我在淘宝上买了粉底液，但是粉底液质量不好，我要求退款，但是商家说拆包装不支持退款
消费者维权
2022-03-09 07:59:02
律师解答共有3条
-
可以向消费者协会投诉
-
可以起诉商家和淘宝
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
