买快递已经一周了，一直收不到货，现在联系不上快递，可以向他索取多少赔偿
消费者维权
2022-03-09 13:43:03
律师解答共有3条
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关于快递超时间，根据《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿
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您好，您可以与卖家沟通
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可以先协商解决，或者进行投诉处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
