当我在移动公司处理宽带业务时，移动公司在我不知情的情况下修改了我的套餐，导致我的月消费量在未来翻了几番。我怎样才能保护我的权利
2022-12-30 08:14:57
律师解答共有2条
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首先应及时收集对方侵权的证据，通过法律途径维护自身合法权益。
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维护消费者权益的途径有：
1、修订法律法规，建立完善体系；
2、引导自我保护，积极防范风险；
3、强化人员培训，应对维权需要；
4、强化网购监管，规范交易行为；
5、畅通维权渠道，维护合法权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
