法律问答

你好！今天8点左右点外卖点了一份麻辣罗非鱼，鱼臭，和商家商量后退款给我，但是商家态度不好，想投诉这家店

消费者维权

2022-12-30 07:51:03

您好，这种情况可以协商处理的
你好，建议与商家协商处理
可以协商或是诉讼处理
卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
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