法律问答
你好,我买了一张婴儿洗澡卡,但现在他们说水龙头坏了,不知道什么时候修理。我想退款。他们不想。我想问一下这是否可以退款
消费者维权
2022-03-10 03:21:11
律师解答共有3条
你好,按签订的
合同
处理
你好,你们有没有签协议
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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