法律问答
我根本没有收到我的快递,但快递公司说把它放在我们的前台。我找到了所有应该找的地方。我应该如何保护自己的权益
物流纠纷
2022-12-30 00:28:22
律师解答共有4条
你好,是快递公司的责任,您可以要求快递公司承担责任,赔偿损失
你好,可以协商的
你可以直接起诉解决
快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款;卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入;如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
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