法律问答

咨询我在实体店付了全款家具,后来不想要了,还没有提货,可以要求商家退款

消费者维权
2022-03-11 04:46:29
律师解答共有3条
  • 付全款未提货是否能退款要看:
    1、看签订的合同约定;
    2、可以协商解除合同;
    3、全款退一般是不可能,但是关键看签订的合同约定;
    4、但是是可以退部分的;
    5、去协商处理;
    6、不行就进行起诉,解除合同和退款
  • 对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
    1、商品是不合格的,可以退货;
    2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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