法律问答

我申请了尚德机构的在线学习。我要求退款支付9800英镑。现在对方退款要扣除各种费用。当时我说七天内全额退款。我的电子合同没有写退款要扣除的事项。对方说合同有退款要扣除15%。我让他给我看对方不发。我该怎么申诉退款？

消费者维权

2022-03-12 11:58:54

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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王丽玉律师

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