法律问答

你好，亲爱的，我在朋友圈买了一件衣服，穿起来不合适，卖家一开始没说只换不退。她让她把衣服寄过去，我寄过去后，她没有退款，不得不换衣服，现在衣服也让我退给她，她没有把钱还给我，不得不让我换成她家的其他产品。钱和衣服现在都在卖家手里，在这种情况下我该怎么办？谢谢你！

消费者维权

2022-03-12 17:58:10

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

商家能否因为鞋盒破损不退货

人身损害赔偿 5700

你好！我今天上午在cache买了羽绒服。当时她没有告诉我不能

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

商场买衣服可以退货吗

人身损害赔偿 11985

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26728

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

你好！我在xx买了鞋。他没有我想要的东西，他给我发了个别的鞋

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

吊牌丢了退货能成功吗

02:07

商家“促销商品，概不退换”合法吗？

合同效力问题 33180

商家“促销商品，概不退换”合法吗？

在XX，我买了三件三件套的衣服，因为我少了一件，所以我让他们

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 735

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 475

起诉买家恶意退货，退款后恶意召回快递

工商或消协解决，寻求帮助

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 305

购买游戏账号可以退款吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 265

我被JS舞忽悠了贷款签了合同了然后我想停止学习想退款

你好，可以跟对方协商解决

判决抵押无效如何处理

抵押担保 195

从拼多多平台购买的食品产品质量问题早已发霉，进食后引起胃痛和

你好，可以保存证据，找超市索赔

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 225

在不到20天的时间里，可以退吗？

你好，建议沟通协商解决

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

喀什律师巴楚县律师麦盖提县律师莎车县律师疏附县律师疏勒县律师塔什库尔干律师叶城县律师英吉沙县律师岳普湖县律师泽普县律师伽师县律师

乌鲁木齐律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权