法律问答

圆通快递签收后，并以代收方式向快递公司支付货款，但回来后发现东西是假的还能退吗？

物流纠纷

2022-12-29 16:15:50

可以协商或诉讼解决
您好，建议与卖家协商解决
可以协商或者诉讼解决
货到付款收到假货的可以直接拒收商品，申请退款。卖家不同意退款的，可以收集征集申请售后。如果造成了损失，可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的，可以向网站服务部门投诉或者向消费者权益保护平台投诉。
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快递签收了还能退回吗？

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金光文律师

广东鼎方律师事务所

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为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。

王倩倩律师

广东晋存律师事务所

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