买一部手机和一台扩容机。在购买时，商家说新的结果是扩容机。这是在欺骗消费者吗？我该怎么办
消费者维权
2022-03-13 07:10:48
律师解答共有3条
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消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
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属于商家欺诈消费者的，从以下4个要件进行界定：
（1）欺诈人有欺诈的故意。
（2）欺诈人实施了欺诈行为。
（3）被欺诈人因欺诈而陷入错误。
（4）被欺诈人因错误而为意思表示 -
您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
