法律问答
11岁的孩子在游戏中充值300元元吗?
消费者维权
2022-12-29 15:05:16
律师解答共有4条
你好建议我方与游戏平台客服人员沟通协商
可以向商家进行主张退还款项
向游戏的客服进行反映,申请退款
未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年人已经满了八周岁的,家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款,如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应,依法判决游戏平台予以退还。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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