法律问答
您好,淘宝上买的衣服色差很大,卖家说色差不是质量问题,退货时我要承担运费,色差是质量问题吗
2022-12-29 14:31:00
律师解答共有3条
建议如果协商不成,通过起诉依法解决
您好,建议及时协商处理
根据消费者权益保护法相关规定,消费者购物遇到质量问题的,可以要求经营者依照约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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