法律问答

昨天卖方送来的狗有皮肤病和疥疮。卖方同意退款。让我明天把它寄出去，但那条狗第二天早上就死了。卖家能得到全额退款吗

消费者维权

2022-03-13 19:05:59

对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
你好，建议跟网上客服协商或投诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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卖家不发货拒绝退款怎么办

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我是淘宝买家，买东西，退货的卖家收到了。退款不小心退款关闭了

你好，建议与对方协商处理

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

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淘宝卖家未按时间发货退款赔多少

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我在网上买了一只狗，今天刚到，已经死了。我可以要求商家退款或

协商不成，可以去消协投诉的

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

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卖家店铺关了还能出来退款吗

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卖家店铺关了还能出来退款吗

买家申请退款卖家没有发货，退款下来了，几日后又收到了货。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

退货到卖家拒绝退款。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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你好，可向消费者协会投诉

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