法律问答

我买的电视机的屏幕在保修期内坏了。更换屏幕后有三个月的保修期合理吗？

消费者维权

2022-12-29 13:10:18

应该给换货或者退货
建议你找消保委
你可以向消费者协会投诉
保修期不是免费维修，当事人另有约定的除外。保修期内出现非人为损坏的性能故障，可以免费维修或者双方根据损坏缘由合理分摊维修费用；保修期内出现人为损坏的性能故障，不能免费维修。
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保修期内不保修怎么维权

产品质量 10432

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你可以向消费者协会投诉

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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进行质量鉴定，确定原因

廖瑾迪律师

广东普罗米修律师事务所

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手机在保修期内主板坏了，手机店说不保修。

建议和卖家协商，协商不成可去消协投诉

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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但后来又叫我退款，不退可以吗

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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