法律问答

你好，我花了700元买了一件商品。卖方说明天交货，但转帐后，卖方没有归还信息，货物也没有按他说的那样交货。两天后，我该怎么办

消费者维权

2022-12-29 11:34:04

您好，你可以向消费者协会投诉解决
及时起诉要求付款
可以依据合同约定起诉对方解决
网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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广东国晖（广州）律师事务所

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