法律问答
你好,我在网上买的海尔冰箱不到8个月就坏了3次。我可以要求更换或退货吗?
消费者维权
2022-03-14 12:25:57
律师解答共有3条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
您好,按照
合同
的约定处理的
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
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