我在品多多买了一件连衣裙。当我回来看看质量是否有问题时，我申请退款。商人在48小时内没有处理它。品多多给了我一个成功的退款。我没有申请退款。我还需要退款吗？如果我不归还，我会犯法吗？
消费者维权
2022-03-15 13:20:52
律师解答共有3条
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这是需要请问客服确定的
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你好可以诉讼解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
