法律问答
商品已经收回,拒绝退款怎么办?
消费者维权
2022-03-15 15:56:10
律师解答共有3条
可以搜集
证据
起诉要求退款。
向转转客服人员投诉反应情况
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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