法律问答

如果商家不承认以高价购买低配置电脑是欺诈行为，并且不全额退款，我可以报警吗

消费者维权

2022-12-29 01:53:55

可以向消协投诉或起诉解决
可向消费者协会投诉
向消费者协会投诉。或起诉解决
　　这涉及到电商法的内容。一般情况下建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。
　　建议可以向微信平台举报申诉，报警的话金额也不够成诈骗，另外，按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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