法律问答

我买的快递已经七天了商家给了我单号，却找不到物流信息。查询显示单号未输入系统或过期这该怎么办让商家退款也要让我退款一周

消费者维权

2022-03-16 01:26:05

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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