远通快递在同一个城市丢失了一封邮件。我朋友送给我的口红一个月没联系到我。我催促了很多次，但最后我被告知那件东西丢了。现在没人想管它了。谁应该赔偿我的损失？请注意，没有运单号码。当时我朋友交给快递的时候没有给她运单号，没有运单号你能找到赔偿吗，
物流纠纷
2022-03-16 13:06:19
律师解答共有3条
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快递公司遗失快递的赔偿标准，根据《邮政法》第47条规定：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿
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赔偿内容包括：在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件，按照相关法律予以赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
