法律问答
对不起,律师,我支付了网购费用,没有收到商品,商家也无法联系我。我该怎么办?
消费者维权
2022-03-16 13:11:51
律师解答共有3条
买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
你好,可以投诉处理即可
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留
证据
,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购没收到货可以申请卖家赔偿吗
人身损害赔偿
3725
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
网购遇到卖家不发货违约吗
合同纠纷
340
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
998
彭大成律师
广东经国律师事务所
微商不给退货能报案吗
01:39
2345
淘宝退货赚运费险犯法吗
运费险赔付
我在淘宝上买了一些东西,但不是我想买的。我退货了,钱也退了,
这是可以投诉处理的
人咨询过
继续咨询
我店的买家收到商品后,现在只退款没有退货,我一直联系不上,手
你好,可以报警处理
人咨询过
继续咨询
在淘宝货到付款买到假货,商家联系不上了,怎么办
您好,买到假货,可以向当地消费者协会投诉维权。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
955
在网上购买东西付款了,都好几天没发货,又联系不上商家该怎么办
联系不上一个人情况严重的,可以报警。如果是无民事行为能力或限制民事行为能力的,比如未成年人或精神病人
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
660
我在淘宝上买的蚕丝被是假的,有什么办法向他投诉
买到假货,可以要求退货并协商和解。无法协商和解的可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
460
说要给他赔钱。后来因为时间太长,他说不需要我赔偿。后来他后悔
您好,关于您提出的公司单方面解除劳动合同需要赔偿吗的问题回答如下:肯定是需要赔偿的;根据我国相关法规
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
400
卖方不退款,能起诉吗?
可以依据你们合同约定来处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保
290
手表质量有问题,包装盒丢失能否退货?
您好,可以直接和商家协商解决
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
315
在影楼付全款定套餐,没有拍摄可以退款吗?
法律分析:能退。可与其协商解决。如果没有使用,可以要求退款,预付性质的消费,未消费的金额可以退还。法
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
五家渠律师
乌鲁木齐律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权