法律问答

你现在不想退款吗？没有签订合同，没有协议，我把钱给了对方，对方说给了我购买，我进入公司系统检查他们说的商品不是我的，公司系统没有我的订单，这种情况可以向对方退款吗？

消费者维权

2022-03-16 15:47:48

依据你们的约定处理
你好，与对方协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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张爱云律师

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