法律问答
老年人出售保健品后，觉得不宜退货。这家商店还写了一张退货单。一个多月后，他们就是不给钱。我们该怎么办
消费者维权
2022-03-17 18:51:41
律师解答共有3条
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
提供相关
证据
起诉
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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你好，建议我方固定证据向消费者协会投诉处理
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