法律问答
SF把我的手机发错地方了。现在我的手机找不到了,物流信息也停止了。我已经投诉了五天了,还没有给出明确的答复。我该怎么办
物流纠纷
2022-03-17 19:08:02
律师解答共有3条
如果有
证据
可以起诉要求赔偿
协商或是诉讼处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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