我父亲被引导买了一个学习平板电脑，花了2000元。回来后，他觉得平板电脑的质量特别差，2000元可以买到更好的平板电脑。所以我想联系商家退货，但他们已经表示不能退货，有什么解决办法吗
消费者维权
2022-03-18 02:41:05
律师解答共有3条
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
