您好，在淘宝网上购物并收到商品后，我发现卖家发错了商品。如果卖方要求退货，请写明退货原因。这是一个坑吗
消费者维权
2022-12-28 19:20:30
律师解答共有3条
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可以向消费者协会投诉，以及报警处理
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可以找淘宝客服协助处理维权
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网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
