因为顾客在商店里（注意实体店不是淘宝这样的网上商店），他们在购买衣服后以尺寸不足为由要求全额退款。然而，我们的商店有明确的规定，他们可以因为质量问题退款，但他们不能因为尺寸、颜色和其他原因退款，因为我们希望确保其他客户从第一手来源购买新产品，而不是其他客人退货。这种情况的结果是什么？
消费者维权
2022-03-18 05:25:57
律师解答共有3条
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
