我的孩子打电话花了600元，在网上买了一双鞋。花了十多天才到达。收到货物时，他付了31元运费。打电话回家后，他发现颜色不对，质量有问题。后来，在我们把货物还给他之后，对方一直在寻找各种理由不退款。我们该怎么办？
网络侵权
2022-03-18 14:17:42
律师解答共有3条
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
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买卖合同货物收货后发现不合格，可以退货，并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条，当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
