法律问答

三个月前，我花了80元在实体店买了一个电源银行，上面写着16800毫安，但一部3000毫安的手机也不满意充电。15天的返回和交换已经过去。我仍然跌倒在电源板上。我可以退钱吗？

消费者维权

2022-03-18 17:02:52

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好，建议及时和卖家协商解决，协商不成的可以及时向消费者协会投诉

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