法律问答
小区下水道堵了，物业要摊费用，我们店应该给吗？
2022-03-18 17:41:39
律师解答共有3条
物业只对小区承担一般性的防范义务，并不对业主的人身和财物承担保管责任，你与物业只是服务
合同
，没有形成或签订保管合约，物业不是赔偿的主体责任人（盗窃者或破坏者才是赔偿的主体人）。 但物业在该案中，没有履行好约定的对外来人员的询问登记
根据《
物业管理条例
》规定，物业服务企业应当按照
物业服务合同
的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任
1、业主与
物业管理
公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
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