法律问答
你好，我在淘宝店买了一部手机回来是假货，联系不上卖
消费者维权
2022-12-28 15:37:28
律师解答共有4条
你可以向当地的消费者协会投诉
可以起诉解决，要求赔偿
你好，跟卖方协商解决
不幸在电商网站上买到假货，消费者可以选择和解、协商、
仲裁
、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
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