法律问答
昨天买的面膜19.9想退款,商家拒绝了,但是东西不想要。
消费者维权
2022-03-19 12:47:46
律师解答共有3条
你好,可以先消协投诉的
协商不成,考虑诉讼解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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