商家卖的时候没有说明材料，现在说是密度板，凳腿是实木。这不是在欺骗消费者吗？我只想退货，让商家支付运输费和退款
消费者维权
2022-03-19 13:27:53
律师解答共有3条
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
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您好，合同是如何约定的？是否明确货物要求实木
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
