法律问答
你好,我在评论多多买的东西要换,我已经退去了。买家为什么不回电话?
消费者维权
2022-12-28 14:35:09
律师解答共有4条
你好,你可向相关部门投诉
你好,建议我方向平台投诉举报
你好,可以找淘宝平台进行投诉
网购退货如果卖家同意退换却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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