法律问答

电视上买的手机597到现在机597还没有退款，也没有人接电话

消费者维权

2022-03-20 10:08:40

你好。建议协商解决
你好，可以投诉处理此事
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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